请问大家,广发银行咨询专员岗,是做什么的?我昨天收到短信,要我去面试这个职位。

2024-05-19 03:28

1. 请问大家,广发银行咨询专员岗,是做什么的?我昨天收到短信,要我去面试这个职位。

这是一个好工作呀,如果我没有记错的话,基本工资是4k左右,另外很多福利。负责接听广发信用卡(95508)客户来电,对部分业务的日常处理,包括客户的业务咨询、业务办理、投诉建议、协助客户进行业务处理及后续的工单跟进和其他部门的沟通协调(纯粹接听客服)。工作量不会很大,但是忙的时候可能有点烦。不过工作是好工作别浪费

请问大家,广发银行咨询专员岗,是做什么的?我昨天收到短信,要我去面试这个职位。

2. 到广发银行做商户专员要准备哪些?具体工作是做什么?

只有趣刷的刷脸付可以刷,其他机器都不行了

3. 广发银行的客户服务专员主要工作内容是什么?

接听广发银行信用卡客户的来电咨询,提供优质的服务回答,让客户感受专业的银行服务,根据客服中心的总体指标,持续改善个人的服务质量及工作效率,增加客户满意度。
具体工作内容如下:
1、根据公司提供的客户资料进行电话确认,登记信息。
2、以电话形式与客户进行问卷调查。
3、 提供有效的客户数据,以作后续跟进。

扩展资料:
广发银行成立于1988年,是国内首批组建的股份制商业银行之一。以创新为驱动,以服务为宗旨,将“创新、包容、奋进”的企业文化贯彻于经营管理的过程之中,朝着实现“功能完备、业务多元、特色鲜明、同业一流”的战略愿景不断迈进。 
广发银行致力于为客户提供高质量、高效率、全方位的金融服务。
在北京、天津、上海、重庆、河北、辽宁、黑龙江、江苏、浙江、安徽、福建、江西、山东、河南、湖北、湖南、广东、广西、四川、云南、陕西、新疆等境内22个省(直辖市、自治区)。
91个地级及以上城市和澳门特别行政区设立了42家一级分行、804家营业机构,并与全球125个国家和地区的1,720家银行总部及其分支机构建立了代理行关系。
为超过28万对公客户、2,986万个人客户、4,830多万张信用卡客户、2,000万移动金融客户提供优质、全面的金融服务。2016年,在英国《银行家》杂志全球1,000家大银行排名中,本行按一级资本排名列第86位。
参考资料:
凤凰网——广发银行客服中心获中国最具价值客户中心称号

广发银行的客户服务专员主要工作内容是什么?

4. 广发银行咨询专员是做什么的

核实好,别收到的是诈骗或者传销的短信,把你骗过去。要是真的你申请了广发银行的这个职位,并确定短信是它行所发,那么咨询专员就有点像大堂经理的性质,劳务派遣,在银行大厅负责解答存款借款买理财等等客户的疑问以及填表填单等等问题解答。

5. 广发银行内勤岗主要做什么

广发银行内勤主要岗位职责:

(1)、负责资料的填写、整理上报、审核、放款;

(2)、积极协调解决客户提出的疑难问题等

(3)、搜集同行业公司业绩及掌握银行政策

(4)、银行内部信息的了解、掌握;

(5)、及时完成上级交办的临时事项
“内勤”,顾名思义是部门内部的“勤务兵”,是领导的参谋,干部的后勤。也就是说,除要干好自己的本职工作外,还要协助领导完成一些必要的工作,努力做好领导的参谋助手。
很多人对此都表示怀疑,都认为,内勤就是整天坐在办公室里,抄抄写写,接接电话,统计数据之类的工作,没有什么实质性内容,是一个晒不着、淋不到的舒心工作。统计数据、接接电话看起来是件简单的事,但其操作起来并不容易。应该说,内勤工作是技术型工作,内勤人员是一个单位的技术型人才。内勤工作作为办公室工作中不可或缺的一部分,应当越来越受到企业领导的高度重视,要充分认识到内勤工作的重要性、艰巨性及其发挥的参谋助手作用。

广发银行内勤岗主要做什么

6. 广发银行业务员主要是做什么的?工作性质,是否是广发银行的正式员工呢?

只要你是校园招聘进去的就是!如果是社会招聘的就不属于了,你要在里面最起码呆了两年!才有资格参加转正考试!

7. 广发银行的客服专员工作范围?待遇?

工作内容是坐在办公室接听所有有关广发业务的电话.包括银行卡.信用卡.
解答客户所有问题...向上一级发展空间有QC.组长.
流动率大是因为这份工作确实挺占时间的..
我表姐在广发客服上班...去厕所只有2分钟时间.
除了去厕所.吃饭.其他时间全部在线上听电话..
24小时班次..什么时间段都有可能上班...
所以有些人捱不住.就会离开..
不过据我了解..待遇还是蛮高的...平均水平线去到5000以上...

广发银行的客服专员工作范围?待遇?

8. 广发银行的支持专员具体是做什么工作的呢

1、负责数据的安全保密工作;
2、接收、整理电话营销数据,对数据作必要的前期处理和分析;
3、管理、更新日常报表,报表开发;
4、定期分析总结数据质量,分析项目外呼效果并提出改善建议。
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